¿Con qué medios de pago puedo adquirir mi plan?

Podrás adquirir tu plan en Saludtools con tarjeta de crédito de cualquier franquicia, con un debito automático mensual. Si deseas hacer tu pago por PSE deberá ser anual.

¿Cómo adquiero un plan pago?

Para adquirir un plan pago deberás ponerte en contacto con el asesor que te ha acompañado en tu proceso implementación en Saludtools. O podrás hacerlo también dejándonos la solicitud al correo comercial@saludtools.com, en el número +57 601 5898524 o en nuestra página de contacto.

¿Cómo puedo adquirir un nuevo usuario?

Para adquirir un nuevo usuario solo deberás ponerte en contacto con el asesor que te ha acompañado en tu proceso de venta o implementación en Saludtools, quien se encargará de habilitar tu usuario inmediatamente. O podrás hacerlo también dejándonos la solicitud al correo comercial@saludtools.com o en el número en el número +57 601 5898524

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Podrás mejorar tu Plan en cuestión de minutos haciendo tu solicitud a uno de nuestros asesores, al correo comercial@saludtools.com o en el número en el número +57 601 5898524

¿Puedo suscribir mi plan a un medio de pago para cobro recurrente?

Sí, actualmente contamos la opción de pago con tarjeta de crédito que permite pagos recurrentes mensuales.

¿Cómo puedo cancelar mi plan?

Puedes cancelar cualquiera de los planes pagos en cualquier momento, no tenemos cláusulas de permanencia. Deberás hacer la solicitud de cancelación a alguno de nuestros asesores, quienes se encargarán de gestionar todo por ti.

¿Hay una permanencia mínima cuando tomo un plan pago?

No, en Saludtools no tenemos cláusulas de permanencia, por lo que puedes hacer cambio o cancelación de plan en el momento que lo desees.

¿Debo pagar extra por el soporte y acompañamiento si no sé usar Saludtools ?

Nunca, nuestro soporte y acompañamiento en la implementación, y las actualizaciones y mejoras del sistema son servicios que vienen incluidos en tu plan. Podrás ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros diferentes canales: chat en la aplicación, al correo ayuda@saludtools.com o en la página de contacto.

¿Puedo adquirir más usuarios administrativos

Claro que sí, puedes adquirir cuantos usuarios administrativos necesites adicionales a un valor de $29.900 COP por usuario por mes.

¿Realizan los RIPS y facturación electrónica?

En Saludtools nos ocupamos de generar tus RIPS de acuerdo con la estructura actual y los verificamos con el Ministerio de Salud, completamente integrados con la historia clínica y la facturación electrónica.

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