Software de agenda médica con recordatorios por WhatsApp

Organiza la agenda de cada profesional y sede, deja que tus pacientes agenden en línea y recibe su confirmación por WhatsApp. Antes de empezar el día sabes quién viene.

Confirmación por WhatsApp
Agenda incluida en todos los planes
Agenda una demostración

Déjanos tus datos y un asesor te muestra la agenda de Saludtools en tu consultorio.

Médico con gafas y bata blanca, de brazos cruzados

Lo esencial
en un minuto

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Por profesional y sede
Cada profesional con su horario, sus bloqueos y sus tipos de cita.
Confirmación por WhatsApp
El paciente responde Sí o No y tu agenda se actualiza sola.
Agenda en línea
Tu enlace para que los pacientes reserven sin llamar.
Cobro antes de la cita
Enlace de pago por WhatsApp y correo con tu pasarela.
Secretaria sin costo
El usuario de tu asistente va incluido en todos los planes.

Tu agenda por partes

De la cita agendada al paciente en sala, sin salir de Saludtools.

Vista por día, semana o mes
Ves la agenda de cada profesional por día, dos días, semana o mes, con el color y la duración de cada tipo de cita.
Eliges la sede, la modalidad (presencial, domiciliaria o telemedicina), el tipo de cita y el paciente. La hora de fin se calcula sola.
Repites una cita cada día, semana, quincena o mes y la serie de terapias o controles queda agendada de una vez.
Recorrer la demo online

Tu secretaria trabaja en Saludtools sin costo adicional

El usuario de tu secretaria o asistente va incluido en todos los planes. Si necesitas más usuarios administrativos, cada uno adicional cuesta $29.900 al mes.

Su propio usuario. Tiene un perfil administrativo y entra con su cuenta, sin compartir la tuya.

Varias agendas a la vez. Con la vista Call Center, puede atender las citas de varios profesionales desde una pantalla.

Citas al día. Agenda, cancela con motivo y reprograma; cada cita conserva su historial de cambios.

Listo en minutos. La invitas desde Configuración de la cuenta, en Usuarios, con su correo.

Tus pacientes confirman por WhatsApp y tu agenda se actualiza sola

Una cita sin confirmar es un espacio que puedes perder. En los planes Plus y Premium, Saludtools le pregunta al paciente por ti.

Tú decides cuándo. Defines con cuánta anticipación sale la confirmación.

El paciente responde Sí o No y la cita cambia de color en tu agenda.

Si cancela, el espacio queda libre para otro paciente, y si reprogramas, le llega el aviso por WhatsApp y correo.

En Premium, llega preparado: el paciente responde preguntas previas por WhatsApp antes de la consulta.

Para escribirle al paciente usamos su celular y su correo con su autorización, conforme a la Ley 1581 de 2012.

Ver planes

Funciones por plan

Precios por profesional, IVA incluido. El pago anual tiene 10% de descuento; Plus y Premium también se pueden pagar mes a mes.

Arma tu plan
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Función
Estándar
$964.000
/año
Solo pago anual
Plus
Recomendado
$1.589.000
/año
o $147.000 al mes
Premium
Con IA
$1.816.000
/año
o $168.000 al mes
Agenda por profesional y por sede
Sí
Sí
Sí
Horarios, bloqueos y citas recurrentes
Sí
Sí
Sí
Usuario de secretaria sin costo
Sí
Sí
Sí
Sedes
Incluida
Hasta 50
Ilimitadas
Agendamiento en línea
–
Sí
Sí
Confirmación y avisos por WhatsApp y correo
–
Sí
Sí
Enlace de pago de citas
–
Sí
Sí
Portal de pacientes
–
Sí
Sí
Telemedicina con grabación
–
Sí
Sí
Preguntas previas por WhatsApp
–
–
Sí

La agenda de citas viene en todos los planes. El agendamiento en línea, la confirmación por WhatsApp y el enlace de pago están en Plus y Premium; las preguntas previas por WhatsApp, en Premium. Sin permanencia.

Lo que exige la normativa

La oportunidad en la asignación de citas es un indicador de calidad que se mide y se vigila. Estos son los puntos que más afectan tu agenda.

Res. 256 de 2016
Oportunidad de citas
Mide los días entre la fecha en que el paciente pide la cita y la fecha que se le asigna. Es uno de los indicadores de calidad que se reportan.
Res. 2117 de 2025
Tiempos de espera
Adopta el Modelo de Gestión de Tiempos de Espera, que sigue la solicitud, la asignación y la atención de las citas.
Circular 038 de 2025
Estándares de espera
Fija los días de referencia para asignar la cita: hasta 3 en medicina general y hasta 5 en pediatría, entre otros.
Res. 1644 de 2026
Telemedicina
Reemplazó a la Resolución 2654 de 2019 y actualiza las reglas de la teleconsulta y de las demás modalidades, incluido el consentimiento del paciente.
Ley 1581 de 2012
Datos del paciente
Para escribirle al paciente por WhatsApp o correo, su celular y su correo se tratan con su autorización.

Mitos frecuentes

Creencias comunes que terminan en citas perdidas y espacios vacíos en la agenda.

Médico con gafas revisando su celular
“Agendar por WhatsApp a mano es suficiente”
Médica que se prepara para la visita de habilitación
Funciona con pocos pacientes. Con tu enlace de agendamiento el paciente elige su hora sin esperar respuesta y la cita queda en tu agenda.
Médica sonriente de brazos cruzados
“Si el paciente cancela, pierdo ese espacio”
La cita cancelada queda marcada y el horario se libera para otro paciente.
“Mis pacientes no faltan, no necesito recordatorios”
Una cita sin confirmar es un espacio que puedes perder. Con la confirmación por WhatsApp sabes antes del día quién viene y quién no.
“Una agenda en Excel me sirve igual”
Médica que migró sus historias clínicas a Saludtools
No avisa al paciente, no evita los cruces de horario y no queda conectada con la historia clínica ni con el RIPS.
“Cobrar antes de la consulta es complicado”
Envías el enlace de pago desde la cita y ves cuándo pasa de Pendiente a Pago realizado.
Médico sonriente de brazos cruzados

Preguntas frecuentes

¿Tienes otra pregunta? Te respondemos por WhatsApp o te mostramos la agenda en una demostración en vivo.

Agendar demostración en vivo
¿Cómo confirman los pacientes su cita?
+
Con Plus y Premium, Saludtools envía al paciente por WhatsApp y correo la solicitud de confirmar su asistencia. El paciente responde Sí o No y la cita cambia de color en tu agenda según su respuesta.
Tú lo defines en la configuración de notificaciones de la agenda, según cómo trabaje tu consultorio.
Sí, en Plus y Premium. Tu consultorio tiene un enlace de agendamiento que puedes poner en tus redes, en tu página web o en tus mensajes de WhatsApp. El paciente elige el tipo de cita, la modalidad, la fecha y la hora.
Sí. Cada profesional tiene su horario por sede y, con la vista de Call Center, ves varias agendas a la vez. Plus permite hasta 50 sedes y Premium, sedes ilimitadas.
Sí. El usuario de tu secretaria o asistente va incluido sin costo en todos los planes.
Cancelas la cita con su motivo y el horario queda libre para otro paciente. Si la reprogramas, la cita guarda el historial de cambios y, con Plus y Premium, el paciente recibe el aviso por WhatsApp y correo.
Sí, en Plus y Premium. Conectas tu pasarela de pago (PayU, Mercado Pago o Zona Pagos) y envías la solicitud de pago desde la cita. Cuando el paciente paga, el estado cambia a Pago realizado.
Sí. Al crear la cita eliges la modalidad: presencial, domiciliaria o telemedicina. La telemedicina con grabación está en Plus y Premium.
La agenda de citas por profesional, con horarios, bloqueos, citas recurrentes y el usuario de tu secretaria. El agendamiento en línea, la confirmación por WhatsApp y el enlace de pago están en Plus y Premium.
Estándar cuesta $964.000 al año. Plus cuesta $1.589.000 al año o $147.000 al mes por profesional, y Premium $1.816.000 al año o $168.000 al mes, IVA incluido y sin permanencia.
Guías para profundizar
Del blog de Saludtools, al día con la norma vigente.
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