Software de historia clínica electrónica
La historia clínica electrónica no es un documento de Word guardado en el computador. La norma exige orden, firma, custodia y que lo ya cerrado no pueda alterarse. Aquí encuentras lo que debe cumplir y lo que incluye Saludtools en cada plan.
En todos los planes
Desde $964.000 al año por profesional
Lo esencial
en un minuto
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Confidencial
Solo la ven el paciente y su equipo de salud, o quien la ley autorice (Res. 1995 de 1999).
15 años
Se conserva desde la última atención: 5 en gestión y 10 en archivo central (Res. 839 de 2017).
Firma Válida
La firma electrónica tiene validez legal según la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012.
Nada se borra
Si te equivocas, agregas una nota aclaratoria con fecha y firma. Lo escrito antes queda como evidencia.
De 2 a 10 formatos
Formatos propios según el plan, desde $964.000 al año por profesional.
Tu historia clínica por partes
Las funciones que usas en cada consulta, desde el formato hasta la firma.
Secciones y preguntas propias
Creas secciones y preguntas de texto, número o selección, con validaciones que controlan las respuestas.
Revisión por sistemas
Incluye 17 sistemas preconfigurados. Puedes activarlos, desactivarlos o crear los tuyos.
Signos vitales por especialidad
Defines valores mínimos y máximos y usas campos propios de pediatría, dermatología, oftalmología, nefrología y otras especialidades.
Funciones por plan
Precios por profesional, IVA incluido. El pago anual tiene 10% de descuento; Plus y Premium también se pueden pagar mes a mes.
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Función
Estándar
$964.000
/año
Solo pago anual
Plus
Recomendado
$1.589.000
/año
o $147.000 al mes
Premium
Con IA
$1.816.000
/año
o $168.000 al mes
Formatos personalizables
2
5
10
Atención presencial, virtual y domiciliaria
Sí
Sí
Sí
Firmas electrónicas
Sí
Sí
Sí
Consentimiento informado electrónico
En papel
Sí
Sí
Sistema de dictado médico
–
Sí
Sí
Envío de órdenes por correo
–
Sí
Sí
Historia clínica por voz con IA
–
–
Sí
Resumen clínico con IA
–
–
Sí
Transcripción de laboratorios con IA
–
–
Sí
Almacenamiento de adjuntos
5 GB
10 GB
Ilimitado
Todos los planes incluyen pacientes ilimitados, un usuario sin costo para tu asistente y la migración de tus historias. Sin permanencia.
Lo que exige la normativa
Ya sea en papel o en un software, tu historia clínica debe cumplir lo siguiente. Un punto clave: el custodio eres tú como prestador, no la empresa del software.
Año: 1999
Resolución 1995
Exige integralidad, secuencialidad, racionalidad científica, disponibilidad y oportunidad. En la historia electrónica, lo guardado no puede modificarse y debe identificarse a quien registra.
Año: 2017
Resolución 839
Establece la conservación por 15 años desde la última atención: 5 en archivo de gestión y 10 en archivo central. En historias de víctimas de violaciones a los derechos humanos, los términos se duplican.
Año: 1999 / 2012
Ley 527 y decreto 2364
Reconocen la validez de los documentos y las firmas electrónicas. Una historia firmada electrónicamente tiene el mismo valor que una firmada en papel.
Año: 2012
Ley 1581
Los datos de salud son sensibles: exigen autorización del paciente, control de acceso y medidas de seguridad.
Año: 2020 / 2025
Ley 2015 y Res. 1888
Crean la historia clínica interoperable y el Resumen Digital de Atención (RDA), que el software envía al Ministerio de Salud al cerrar la consulta.
Cómo elegir un software de historia clínica
Marca lo que necesita tu consultorio y revisa cómo lo cubre Saludtools. Si tu especialidad usa escalas o campos propios, solicita una demostración con un caso similar al tuyo.
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Te recomendamos
Plan Estándar
$964.000 al año
Mitos frecuentes
Creencias comunes que pueden traer consecuencias en una auditoría o en un proceso legal.
“Escanear las historias de papel es tener historia electrónica”
Sirve para consultarlas, pero las atenciones nuevas deben registrarse directamente en el sistema.
“Si cierro el consultorio, ya no respondo por las historias”
La Res. 839 de 2017 te exige entregarlas al paciente, a su EPS o a la secretaría de salud.
“Puedo corregir la historia cuando quiera”
Una vez cerrada, los cambios se registran como nota aclaratoria con fecha, hora y firma. Borrar información te deja sin respaldo ante una reclamación.
“La historia es de la empresa del software”
La información pertenece al paciente y la custodia es tuya. Pregunta cómo te la entregan si cambias de proveedor.
“La IA escribe la historia por mí”
Reduce la digitación, pero la responsabilidad es tuya: revisa cada campo antes de firmar.
Preguntas frecuentes
¿Tienes otra pregunta? Te respondemos por WhatsApp o te mostramos la historia clínica en una demostración en vivo.
Agendar demostración en vivo¿Cuál es el mejor software para historias clínicas?
+
El que cumple la Resolución 1995 de 1999 (bloqueo de lo guardado, firma y custodia), te deja armar formatos para tu especialidad, guarda tus datos con respaldos y envía el RDA de interoperabilidad. Compara también cuánto te cuesta al año y cómo te entregan la información si te vas.
¿La historia clínica electrónica tiene validez legal en Colombia?
+
Sí. La Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012 reconocen los documentos y las firmas electrónicas, y la Resolución 1995 de 1999 permite llevar la historia en medios electrónicos. Para que valga, el sistema debe identificar a quien registra e impedir que se cambie lo guardado.
¿Cuánto tiempo se debe guardar una historia clínica en Colombia?
+
Mínimo 15 años desde la última atención: 5 en archivo de gestión y 10 en archivo central, según la Resolución 839 de 2017. En historias de víctimas de violaciones a los derechos humanos o de infracciones graves al DIH, el término se duplica.
¿Qué diferencia hay entre historia clínica digital y electrónica?
+
La electrónica se crea en un software que fecha, firma y bloquea cada registro. Lo que suele llamarse digital son historias escaneadas o notas en Word o Excel: sirven para consultar, pero no garantizan que nadie altere lo guardado ni dejan constancia de quién escribió cada dato.
¿Cómo hacer una historia clínica electrónica?
+
En un software que registre la identificación del paciente, el motivo de consulta, los antecedentes, el examen, el diagnóstico, el plan de manejo y tu firma. En Saludtools escoges o diseñas el formato de tu especialidad, registras la atención y la cierras. Desde ese momento queda bloqueada.
¿Hay software para historias clínicas gratis?
+
Hay opciones gratuitas, pero antes de usarlas revisa si bloquean lo guardado, si garantizan la conservación por 15 años y cómo recuperas tus historias si el servicio cierra. Saludtools no es gratis: el plan Estándar cuesta $964.000 al año por profesional, sin permanencia.
¿Cómo firma el paciente el consentimiento informado en Saludtools?
+
Depende del plan. En Estándar lo imprimes, el paciente lo firma y lo adjuntas escaneado. En Plus y Premium firma en pantalla táctil, por un enlace a su correo o con un código QR, y queda guardado en su historia.
¿Qué pasa con mis historias si cambio de software o cierro el consultorio?
+
La custodia sigue siendo tuya durante los 15 años que exige la norma, así que antes de contratar pregunta cómo te entregan la información al salir. Si cierras definitivamente, la Resolución 839 de 2017 te pide entregar las historias al paciente, a su EPS o a la secretaría de salud.
¿Cuántos pacientes puedo registrar?
+
Pacientes ilimitados en todos los planes. No hay topes ni cargos por número de pacientes.
¿Puedo personalizar los formatos de historia clínica?
+
Sí. Diseñas tus formatos en minutos, sin necesidad de un programador. Estándar incluye 2 modelos, Plus hasta 5 y Premium hasta 10.
¿Cómo funciona la transcripción por voz?
+
Con el plan Premium grabas la consulta y la IA organiza la información en tu formato. Tú revisas y validas antes de guardar.
¿Puedo migrar mi información desde otro software?
+
Sí. Hacemos la transferencia desde tu software actual sin costo adicional. Está incluida en todos los planes.
Guías para profundizar
Del blog de Saludtools, al día con la norma vigente.